Ral y Rll
RAL
En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios (RAL). Las RAL son entidades autorizadas para mediar, conciliar y arbitrar litigios de consumo en Portugal y están inscritas en la lista de entidades de RAL prevista en la Ley n.º 144/2015. Haga clic [aquí/abajo/etc.]. aquí .
RLL
Los consumidores pueden recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible. aquí .